醫(yī)聯(lián)體是醫(yī)療市場競爭的產(chǎn)物,它是多家不同級別的醫(yī)院組成的醫(yī)院集團(tuán)。這種集團(tuán)是純粹的線下實(shí)體,盡管出現(xiàn)的時(shí)間并不久,卻依然屬于傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的范疇?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品則多定位于線上,主要在線上完成醫(yī)生與患者之間的對接,這樣的產(chǎn)品不屬于傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè),而完全是新興的產(chǎn)業(yè)。隨著社會(huì)的發(fā)展,尤其互聯(lián)網(wǎng)+向社會(huì)各行業(yè)的滲透,醫(yī)療行業(yè)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)快車重點(diǎn)搭載的內(nèi)容。對于醫(yī)聯(lián)體這樣的傳統(tǒng)行業(yè)來說,不可能成為旁觀者,與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品的整合難以避免。最近傳來消息,安徽省皮膚性病醫(yī)聯(lián)體與著名的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品"皮膚寶"簽署戰(zhàn)略協(xié)議,這表明醫(yī)聯(lián)體與互聯(lián)網(wǎng)的整合已經(jīng)正式開始。
作為線下醫(yī)療實(shí)體的醫(yī)聯(lián)體,一般由多家不同地區(qū)不同級別的醫(yī)院聯(lián)合組成,這樣的機(jī)構(gòu)一方面能夠解決醫(yī)療資源分布不均的難題,另一方面可以使患者合理分流,最終解決百姓看病難的問題。但是,作為傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的一種架構(gòu),這樣的實(shí)體具有很多現(xiàn)實(shí)中無法克服的難題。首先,由于空間上存在較大的跨度,使得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的下沉往往并不容易;其次,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的數(shù)量是有限的。當(dāng)醫(yī)聯(lián)體的規(guī)模超過一定范圍后,醫(yī)療資源會(huì)出現(xiàn)困乏,不能滿足基層醫(yī)院醫(yī)療工作的實(shí)際需要;第三,當(dāng)遇到一些緊急需要處置的病例時(shí),由于傳統(tǒng)的手段無法完成遠(yuǎn)程的會(huì)診,使得一些緊急情況無法及時(shí)處理,從而影響正常醫(yī)療活動(dòng)的開展。
為了克服醫(yī)聯(lián)體中的實(shí)際困難,目前很多單位在條件有限的前提下,對各種資源進(jìn)行了重新整合與配置,希望借此化解各種矛盾。但是,如上的困難是客觀的,只要這樣的架構(gòu)存在,困難就不能完全消除。這便成了醫(yī)聯(lián)體自身無法克服的困難。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品是一種線上的工具,他們最大的優(yōu)勢就是能消除空間與時(shí)間上的限制,使醫(yī)患溝通可以全方位全天候進(jìn)行。此外,他們尚可以充分整合線上所有的資源,將不同地區(qū)不同級別醫(yī)院的資源進(jìn)行重新配置,最終滿足病人的實(shí)際需要。
由互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品的特性可以看出,這種產(chǎn)品具備的功能,恰好是醫(yī)聯(lián)體最需要得到的服務(wù)。由此可以設(shè)想,如果二者能夠得到有效的整合,將形成一種非常理想的互補(bǔ)模式,最終使醫(yī)聯(lián)體和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品同時(shí)得到發(fā)展。安徽省皮膚性病醫(yī)聯(lián)體與"皮膚寶"之間的協(xié)作,恰好是看中了彼此的需求,結(jié)果一拍即合,最終皆大歡喜。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品與醫(yī)聯(lián)體互補(bǔ)的問題,其實(shí)并非現(xiàn)在才被發(fā)現(xiàn)。之前也有人對此問題進(jìn)行過探討,但最終卻很快將合作的念頭放棄。這主要是來自一種特殊的顧慮。
醫(yī)聯(lián)體是一個(gè)由大醫(yī)院發(fā)起的醫(yī)院集團(tuán),這是一個(gè)相對封閉的組織,這種集團(tuán)成立的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)病人資源的壟斷。而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品多是完全開放的,他們信奉一種資源共享的開放精神。這種精神與醫(yī)聯(lián)體組建的初衷是矛盾的。醫(yī)聯(lián)體的顧慮往往是,一旦使用了某產(chǎn)品,內(nèi)部的病人將有機(jī)會(huì)接觸醫(yī)聯(lián)體外部的優(yōu)質(zhì)資源,這必然會(huì)導(dǎo)致病人的分流。這是任何一家醫(yī)聯(lián)體都不能容忍的事實(shí)。
那么,如何才能消除如上的矛盾呢?在不少情況下,二者之間的矛盾是無法調(diào)和的。醫(yī)聯(lián)體自身的利益不容侵犯,而對于任何一款互聯(lián)網(wǎng)APP來說,他不可能為了某一個(gè)醫(yī)聯(lián)體壞了自己產(chǎn)品整體的規(guī)矩,于是二者就真的沒有合作的余地了。
不過,有一個(gè)領(lǐng)域卻是適合合作的,那就是單病種的醫(yī)聯(lián)體與垂直類的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品。單病種的醫(yī)聯(lián)體往往是一個(gè)省或者地區(qū)所有??萍膊≈委煓C(jī)構(gòu)的集團(tuán)。由于這樣的機(jī)構(gòu)數(shù)量有限,且醫(yī)聯(lián)體幾乎包括了一個(gè)省或者地區(qū)內(nèi)所有的大小醫(yī)院,因此在這樣的區(qū)域內(nèi)并不涉及競爭。
而對于垂直類的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品來說,某省或者地區(qū)線上的資源恰好與線下的資源重合,這種醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的病人很少會(huì)到外省就診,結(jié)果開放的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品與封閉的醫(yī)聯(lián)體終于形成了高度的默契,APP似乎成了醫(yī)聯(lián)體自家的互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)終端,由此使二者得以完美結(jié)合。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品得到了迅猛的發(fā)展,但由于多數(shù)產(chǎn)品重點(diǎn)布局于線上,使得發(fā)展受到影響。目前各種產(chǎn)品紛紛形成共識(shí),大家均將目光瞄準(zhǔn)線下,向線下的實(shí)體進(jìn)軍。以往互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的目標(biāo)多是單個(gè)的醫(yī)院或者醫(yī)療機(jī)構(gòu),由于醫(yī)聯(lián)體自身存在各種顧慮,使得醫(yī)聯(lián)體這個(gè)整體并不熱心向線上發(fā)展。
由此可以看出,只要病人向醫(yī)聯(lián)體外分流的顧慮不消除,醫(yī)聯(lián)體就不會(huì)最終接受互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品的合作,這使得這個(gè)領(lǐng)域根本沒有辦法搭上互聯(lián)網(wǎng)+的快車。
不過,如果能針對特定的醫(yī)聯(lián)體開發(fā)出醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部的APP的話,對提高工作效率,最終實(shí)現(xiàn)分級診療將具有重要的意義。這無疑是一個(gè)巨大的商機(jī)。只要產(chǎn)品的定位和目標(biāo)明確了,做出好的產(chǎn)品就不難了。等到有了好產(chǎn)品,還愁醫(yī)聯(lián)體不找上門"求婚"嗎?