老人住院后失蹤投湖，醫(yī)院被判賠9萬
家屬認(rèn)為醫(yī)院監(jiān)管不到位，索賠26萬;醫(yī)院：醫(yī)療服務(wù)合同未要求監(jiān)護(hù)患者人身和行為自由
患惡性腫瘤第8次入院后的第四天，62歲的劉桂香(化名)突然失蹤了。19個(gè)小時(shí)后，家人在岳陽(yáng)南湖找到她，老人已投湖自盡。
因認(rèn)為醫(yī)院監(jiān)管不到位、沒有盡到護(hù)理和保障義務(wù)，家屬起訴湘雅二醫(yī)院，索賠醫(yī)療費(fèi)、死亡賠償金等共計(jì)26萬余元。
對(duì)此，院方表示，病人具有完全行為能力，不需要監(jiān)護(hù)，醫(yī)療服務(wù)合同也并沒有要求對(duì)病人進(jìn)行人身和行為自由的監(jiān)護(hù)。
“(將老人)送到醫(yī)院治病，沒想到卻得到這樣一個(gè)噩耗?！?2歲的劉桂香在進(jìn)入湘雅二醫(yī)院治療后的第四天失蹤，隨后被發(fā)現(xiàn)已投湖自盡，家人將醫(yī)院告上法庭。
近日，長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)法院開庭審理此案。法院認(rèn)為，院方在對(duì)劉桂香提供醫(yī)療服務(wù)時(shí)，存在疏忽大意的過失，當(dāng)庭判決湘雅二醫(yī)院賠償原告喪葬費(fèi)、死亡賠償金共9萬余元。
事件入院4天后老人出走投湖自盡
2014年10月22日，劉桂香因胃部惡性腫瘤手術(shù)后出現(xiàn)腹脹、進(jìn)食困難等不適癥狀，入住湘雅二醫(yī)院治療。這是劉桂香第8次入住湘雅二醫(yī)院，醫(yī)院給她增加了24小時(shí)全天候遙測(cè)心電監(jiān)護(hù)項(xiàng)目。
2014年10月26日晚9點(diǎn)54分，家屬接到湘雅二醫(yī)院的電話稱，劉桂香突然不見了。直到第二天，家屬才有了老人的消息：“當(dāng)時(shí)有人說發(fā)現(xiàn)了她的遺物，然后找人打撈，發(fā)現(xiàn)(尸體)是在岳陽(yáng)南湖?！?
劉桂香的家就住在岳陽(yáng)。通過調(diào)取監(jiān)控視頻發(fā)現(xiàn)，她最后出現(xiàn)在醫(yī)院病室的一樓大廳是在當(dāng)天晚上8點(diǎn)32分，“但醫(yī)院是在1個(gè)多小時(shí)后才打電話通知我們”。
家屬院方?jīng)]及時(shí)通知未盡護(hù)理義務(wù)
劉桂香的家屬認(rèn)為，湘雅二醫(yī)院沒有盡到應(yīng)有的護(hù)理和保障義務(wù)，便起訴至法院，索賠醫(yī)療費(fèi)、死亡賠償金、喪葬費(fèi)等共計(jì)266302.6元。
起訴書中，作為原告的劉桂香女兒等家屬提出，從病人失蹤到醫(yī)院通知家屬，中間長(zhǎng)達(dá)1個(gè)多小時(shí)。因此，說明當(dāng)時(shí)病室護(hù)士站沒有值班人員對(duì)遙測(cè)心電監(jiān)護(hù)站進(jìn)行值守觀察，“他們沒有盡到責(zé)任”。
法庭上，原告代理律師提出，湘雅二醫(yī)院在醫(yī)療管理過程中具有重大過錯(cuò)，以致錯(cuò)失了制止患者自盡的最佳時(shí)機(jī)。
醫(yī)院病人有完全行為能力無需監(jiān)護(hù)
法庭上，湘雅二醫(yī)院的代理律師提出，劉桂香具有完全行為能力，也沒有精神障礙，因此不需要監(jiān)護(hù)。“她(劉桂香)提出去洗澡是她的自由，洗澡就要取下心電監(jiān)護(hù)儀器。”醫(yī)院代理律師說。
醫(yī)院方面還提出，醫(yī)療服務(wù)合同里并沒有要求對(duì)劉桂香的人身和行為的自由進(jìn)行監(jiān)護(hù)。另外，在發(fā)現(xiàn)劉桂香不見后，醫(yī)院在第一時(shí)間與家屬取得了聯(lián)系。
“發(fā)生這樣的結(jié)果，醫(yī)院也感到很痛心，但作為家屬都不能預(yù)料到這個(gè)結(jié)果的發(fā)生，醫(yī)療機(jī)構(gòu)就更不能預(yù)料到這種結(jié)果?！贬t(yī)院代理律師說。
由于雙方不愿達(dá)成調(diào)解，審判長(zhǎng)在休庭合議后作出了一審判決。法院認(rèn)為，湘雅二醫(yī)院在對(duì)劉桂香提供醫(yī)療服務(wù)時(shí)，沒有盡到提供完全合格醫(yī)療服務(wù)的義務(wù)，存在著疏忽大意的過失，應(yīng)承擔(dān)與其過失相當(dāng)?shù)拿袷沦r償責(zé)任。于是，判決醫(yī)院賠償喪葬費(fèi)、死亡賠償金共9萬余元。湘雅二醫(yī)院表示服從判決。
律師說法
醫(yī)院是否擔(dān)責(zé)依據(jù)其提供的服務(wù)是否合格
湖南睿邦律師事務(wù)所律師劉明表示，患者到被告處住院治療，醫(yī)患雙方即存在醫(yī)療服務(wù)合同關(guān)系，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)按照合同約定和規(guī)范為患者提供安全的醫(yī)療設(shè)施和醫(yī)療服務(wù)。“如果醫(yī)院的醫(yī)療條件、設(shè)施不符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，致使患者在醫(yī)院發(fā)生自殘、自殺的情況，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。”劉明指出，如果醫(yī)院完全依照合同和相關(guān)規(guī)定履行義務(wù)，醫(yī)院的醫(yī)療條件、設(shè)施符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，此種情況下，如發(fā)生患者自殘、自殺的情況，醫(yī)院則不承擔(dān)責(zé)任。
此外，與醫(yī)院情況相似的敬老院，也應(yīng)按照合同約定和規(guī)范提供安全的設(shè)施和服務(wù)。醫(yī)院、敬老院在與當(dāng)事人訂立合同后，應(yīng)嚴(yán)格按照合同和各自行業(yè)的規(guī)范履行職責(zé)，提供的硬件設(shè)置應(yīng)符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人存在自殺、自殘的可能應(yīng)采取應(yīng)對(duì)措施，并立即通知和提醒家屬。家屬照顧危重病人是法律規(guī)定的義務(wù)，家屬?zèng)]有盡到應(yīng)盡的義務(wù)，也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。記者劉雙
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