海口女子美容后成了"大餅?zāi)?
雙方協(xié)商海南瑞韓醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院同意退款
▲周女士做超生刀美容項目前后的照片
??谑忻裰芘拷衲?3歲,身材勻稱,皮膚白皙,然而隨著年齡的增長,她對自己的容貌開始不滿意了。今年4月,她通過朋友介紹來到位于海口市濱海大道的瑞韓醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院做了一個"超聲刀"美容項目,希望可以讓皮膚達(dá)到緊致提升的效果。然而,在做完超聲刀之后,臉部卻變得凹凸并且咬肌酸脹,嚴(yán)重影響了她的日常生活。對此,海南瑞韓醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院表示,目前周女士臉部的不適現(xiàn)象是做超聲刀后的正常反應(yīng),半年后會自行消失。但由于咨詢師未事先與周女士及時溝通而造成周女士情緒上的恐慌,院方表示會對咨詢師作出處罰處理,雙方經(jīng)協(xié)商后,院方同意全額退款并簽訂協(xié)議。
女子:本想讓臉部皮膚緊致結(jié)果卻凹陷了
12日下午,記者見到了周女士,據(jù)周女士介紹,她的朋友在海口一家瑞韓醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院做了臉部脂肪填充術(shù),做完之后感覺效果不錯,一向?qū)γ廊蓓椖勘容^謹(jǐn)慎的她也想到該家美容院做一下臉部緊致提升,隨后周女士到該家美容院咨詢,接待她的咨詢師陳女士向她介紹了該美容院有一項名為"超聲刀"的高科技術(shù)美容項目可以達(dá)到臉部皮膚緊致提升的效果,并且該項目目前正在搞眾籌活動,只需原價的3折,花9880元就可以做。
隨后,周女士通過"瑞韓整形"微信公眾號交了88元定金,4月10日左右在該院的門店里交了剩余的尾款后,雙方商定于5月3日進(jìn)行超聲刀手術(shù)。"在做超聲刀的當(dāng)天上午,他們給我做了一個評估,問我有沒有對什么藥物過敏等問題。"周女士說,隨后該美容院的一位陳姓男醫(yī)生給她做了超聲刀美容項目。
據(jù)周女士介紹,做完手術(shù)后,她的臉部出現(xiàn)了腫脹現(xiàn)象,臉比原來的還大,左右臉部大小不一,并且左臉出現(xiàn)明顯的凹陷,臉部咬肌酸脹,吃東西時不能吃硬的,不能大笑不能多說話。"我到瑞韓美容醫(yī)院咨詢過,陳女士告訴我一周就恢復(fù)了,但是一周還是這樣,我又去找。他們又說一個月到三個月會恢復(fù),前幾天我又去找她,她又說需要半年才能恢復(fù),我真的快要急死了。"周女士說。
院方:臉部不適現(xiàn)象屬術(shù)后正常反應(yīng)
周女士稱,做完超聲刀項目已有一個多月了,她的臉部不適反應(yīng)還沒消失,她通過咨詢得知,面部有一些位置是需要減輕或是不能進(jìn)行超聲刀操作的,其中包括三角區(qū),兩側(cè)太陽穴,兩邊嘴角下方,"我的兩邊咬肌酸脹可能是因為醫(yī)生在操作時沒有在我兩邊嘴角下方減輕。"周女士說,隨后她要求瑞韓醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院提供當(dāng)時操作的"能量值數(shù)據(jù)",但對方不肯提供。
12日下午,記者陪同周女士來到海南瑞韓醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院了解情況時,該院相關(guān)負(fù)責(zé)人柴女士告訴記者,術(shù)后前期有不適反應(yīng)屬正常現(xiàn)象,周女士會慢慢恢復(fù)的。周女士情緒恐慌,可能是由于咨詢師未事先告知術(shù)后反應(yīng),他們將對咨詢師作出相應(yīng)處罰,并且已給周女士全額退款。那么給周女士操作超聲刀的陳醫(yī)生是否具有相關(guān)資質(zhì)呢?柴女士表示,陳醫(yī)生具有操作資質(zhì),但目前資質(zhì)證書保存在公司總部,需等第二天才能提供給記者。
昨日,記者聯(lián)系了瑞韓醫(yī)學(xué)美容院,接電話的工作人員表示柴女士已下班,待向柴女士匯報后會給記者回電,但截至記者發(fā)稿時尚未接到該工作人員的電話。
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