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醫(yī)療領(lǐng)域成謠言“重災(zāi)區(qū)”?聽(tīng)聽(tīng)衛(wèi)計(jì)委新聞司長(zhǎng)怎么回應(yīng)
加入日期:2017/4/18 16:04:12 查看人數(shù): 946 作者:admin
“中國(guó)每年60萬(wàn)人過(guò)勞死”、 “吃大盤(pán)雞會(huì)感染禽流感”……不少人都曾在朋友圈或者微信群里見(jiàn)過(guò)類(lèi)似文章,這些似是而非的說(shuō)法經(jīng)常讓人感到疑惑,更有些人對(duì)此寧可信其有不可信其無(wú)。
“前面講得都挺好,看著跟教科書(shū)和專(zhuān)家說(shuō)得都一樣,但是等到后邊,移花接木,把這個(gè)信息轉(zhuǎn)下來(lái)之后,開(kāi)始推銷(xiāo)它的產(chǎn)品?!眹?guó)家衛(wèi)計(jì)委新聞司司長(zhǎng)毛群安就認(rèn)為,目前社交平臺(tái)上,健康醫(yī)療領(lǐng)域的虛假信息占了很大數(shù)量,有些人是無(wú)意傳播,有些人則是惡意傳播一些不正確信息,還有一些信息受到了商業(yè)力量的誤導(dǎo)。
近日,騰訊在其“較真沙龍”上發(fā)布了今年一季度醫(yī)療健康類(lèi)謠言的十大謠言榜單。排名第一位的謠言認(rèn)為疫苗不安全,中國(guó)孩子應(yīng)該遠(yuǎn)離疫苗?!斑@則謠言引起了一部分家長(zhǎng)的恐慌,導(dǎo)致他們不敢給孩子接種疫苗,讓人十分痛心。” 騰訊網(wǎng)副總編輯李天亮在沙龍上表示。
醫(yī)療領(lǐng)域謠言頻發(fā):
有人惡意造謠 有人無(wú)意傳謠
醫(yī)療健康領(lǐng)域成了虛假信息的“重災(zāi)區(qū)”,讓從事多年傳染病防控工作的中國(guó)疾病預(yù)防控制中心流行病首席專(zhuān)家曾光痛心疾首?!霸熘{者卑鄙、傳謠者可悲”,他認(rèn)為,醫(yī)療領(lǐng)域謠言頻發(fā)的一個(gè)重要原因是民眾關(guān)心健康問(wèn)題,但由于大部分人不是專(zhuān)業(yè)人士,很容易導(dǎo)致虛假信息傳播,“很多人看了新聞,往往覺(jué)得自己懂了,其實(shí)很多是以偏概全。”
醫(yī)療領(lǐng)域謠言的另一個(gè)特點(diǎn)是傳播迅速,所謂“真相還在穿鞋,謠言已跑出去很遠(yuǎn)了”。曾光表示,由于虛假信息不需要論證和研究,所以產(chǎn)生速度快,有先發(fā)優(yōu)勢(shì),可以對(duì)群眾產(chǎn)生先入為主的效果。“可是正確的信息,即使是權(quán)威部門(mén)發(fā)布的信息都是慎重的,是要論證的,所以它是后發(fā)被動(dòng)的?!?
在復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教授馬凌看來(lái),一些虛假信息,尤其是負(fù)面為主的虛假信息之所以能得到廣泛傳播,是受到一種風(fēng)險(xiǎn)心理放大機(jī)制的影響。她解釋說(shuō),在壞消息和好消息之間,公眾會(huì)天然關(guān)注壞消息,在同樣一個(gè)消息中,有好元素也有壞元素,他可能關(guān)注壞的元素?!斑@樣導(dǎo)致報(bào)道壞消息的信源更受大家信賴(lài),報(bào)道好消息的反倒被忽略了?!?
在談到謠言傳播的心理動(dòng)機(jī)時(shí),馬凌指出,有許多謠言的產(chǎn)生往往不是出于惡意,謠言的擴(kuò)散是靠人際網(wǎng)絡(luò)傳播的,除了好心幫忙之外,還有拉近社交距離的作用。它是一種的社會(huì)潤(rùn)滑劑。“比如你的姨媽推給你一條養(yǎng)生的信息,完全以此為真才傳給你的,這種人際網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)散是很難制止的。”
專(zhuān)業(yè)人士成立自媒體聯(lián)盟辟謠
專(zhuān)家建議提升公眾媒介素養(yǎng)
對(duì)防范醫(yī)療健康領(lǐng)域的謠言,毛群安用了“任重道遠(yuǎn)”四個(gè)字來(lái)形容,他表示,打擊謠言需要醫(yī)療領(lǐng)域?qū)I(yè)人員的參與,需要傳播專(zhuān)家的指導(dǎo),也需要媒體大力的支持和幫助,大家共同努力使社交平臺(tái)、傳統(tǒng)媒體能夠給大家提供盡可能多的正確權(quán)威的相關(guān)信息,避免誤導(dǎo)公眾的實(shí)踐發(fā)生。
去年10月,一些來(lái)自醫(yī)療領(lǐng)域的專(zhuān)家成立了醫(yī)療自媒體聯(lián)盟,用該聯(lián)盟創(chuàng)始人之一、衛(wèi)計(jì)委宣傳司新聞處處長(zhǎng)劉哲峰的話(huà)來(lái)說(shuō),聯(lián)盟的宗旨在于“辟謠打天下,科普坐江山”。
在醫(yī)療自媒體聯(lián)盟的推動(dòng)之下,去年山東濰坊婦幼保健院的“紗布門(mén)”事件得到了妥善的解決?!拔覀円ㄟ^(guò)培養(yǎng)醫(yī)療自媒體,化解普通網(wǎng)民對(duì)醫(yī)療專(zhuān)業(yè)知識(shí)的誤解?!眲⒄芊灞硎?,通過(guò)自媒體的工具,可以建立信息快速發(fā)布全媒體的渠道,他呼吁更多地專(zhuān)業(yè)人士加入到辟謠的團(tuán)隊(duì)中來(lái),“最終實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的溝通和理解”。
對(duì)于化解謠言,學(xué)界進(jìn)行過(guò)大量討論與思考。馬凌認(rèn)為,要化解醫(yī)療領(lǐng)域謠言,首先是要發(fā)展健康傳播,通過(guò)健康知識(shí)的普及、醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)的普及提高整體公民醫(yī)療衛(wèi)生水平,特別是對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知,對(duì)醫(yī)療方面的常識(shí)。
在提升公眾媒介素養(yǎng)方面,馬凌指出,辟謠的同時(shí)不僅要告訴人們什么是謠言,還要告訴如何判斷這是不是謠言。她建議,應(yīng)加強(qiáng)辟謠力度,“謠言辟起來(lái)非常難,但做總比不做好,多做總比少做好。”