費森尤斯集團(Fresenius AG)創(chuàng)立于1912年，是世界500強企業(yè)之一。旗下費森尤斯醫(yī)藥用品(上海)有限公司(以下簡稱費森尤斯)專注于腎臟病治療領(lǐng)域，是慢性腎臟衰竭疾病治療產(chǎn)品和服務(wù)的全球供應(yīng)商。其在全球100多個國家擁有超過104,033名員工，年銷售透析機超過75,000臺及透析器超過1億支。為提升企業(yè)產(chǎn)品信息營銷管理能力，費森尤斯醫(yī)藥用品(上海)有限公司部署樣本通，強化銷售業(yè)績與銷售效率，節(jié)省市場成本支出。
工業(yè)4.0時代是利用信息化技術(shù)促進產(chǎn)業(yè)變革的時代，即智能化時代。但如今不少工業(yè)制造業(yè)企業(yè)尚未沒有意識到一些新技術(shù)能夠有效解決此前長期存在于企業(yè)實際業(yè)務(wù)當(dāng)中的痛點。
例如，費森尤斯此前主要通過紙質(zhì)樣本向客戶展示產(chǎn)品，這通常較為常見，但醫(yī)療器械產(chǎn)品復(fù)雜而精密，紙質(zhì)樣本展示形式有限，不足以快速直觀讓客戶了解產(chǎn)品核心價值，并吸引客戶眼球。
同時，費森尤斯每年會參與諸多行業(yè)展會。紙質(zhì)樣本印刷成本與分發(fā)郵遞成本相對較高，市場人員每次展會需要準(zhǔn)備大量紙質(zhì)樣本并運送到展會現(xiàn)場進行分發(fā)。
此外，醫(yī)療行業(yè)對于涉及內(nèi)部尖端技術(shù)、產(chǎn)品原理等的產(chǎn)品信息通常禁止外泄，但銷售人員又需要學(xué)習(xí)掌握這些內(nèi)容，需要最大化這些產(chǎn)品信息的保密性作為費森尤斯在大陸的移動應(yīng)用供應(yīng)商，樣本通順利通過費森尤斯IT部門、市場部門以及法務(wù)部門在信息安全、技術(shù)構(gòu)架、痛點分析、合規(guī)等方面的多重測試，雙方順利合作并有效解決上述痛點。產(chǎn)品展示方面，樣本通支持多設(shè)備跨平臺部署，幫助銷售人員將產(chǎn)品信息以移動手冊的形式通過移動設(shè)備進行展示，提升便攜性。樣本通支持互動視頻、三維動畫等展示形式，并可針對特定產(chǎn)品定制展示效果，更直觀的體現(xiàn)產(chǎn)品的差異化價值。
同時，費森尤斯無需針對展會大量印制紙質(zhì)樣本，市場人員可將所有想要傳播的產(chǎn)品信息通過樣本通打包，生成相應(yīng)的二維碼。觀眾掃描相應(yīng)二維碼后即可跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)頁面，查閱或下載感興趣的樣本。樣本通還提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，方便銷售人員與市場人員對傳播內(nèi)容的被瀏覽次數(shù)、被下載次數(shù)、被分享次數(shù)等數(shù)據(jù)進行分析，提升銷售效率與市場營銷精準(zhǔn)度。
為提升部分產(chǎn)品信息保密性，費森尤斯銷售主管則可以通過樣本通設(shè)置權(quán)限管理，例如針對需要保密的文件設(shè)置只有內(nèi)部銷售人員可見，只能瀏覽無法下載與轉(zhuǎn)發(fā)，保障產(chǎn)品信息安全?！ ?017年，產(chǎn)品信息營銷管理(PIM)在市場中的應(yīng)用愈發(fā)普及，以零售行業(yè)、制造業(yè)為主的領(lǐng)域廠商開始廣泛涉入，費森尤斯與樣本通的成功合作也為醫(yī)療行業(yè)提供了寶貴的成功經(jīng)驗。
